Foglalási szabályok

A fizetés módja:

Az írásban küldött ajánlatkérésre  2 napon belül ajánlatot/visszaigazolást küldünk, melyben feltüntetjük a megrendelés teljes összegét a tartózkodás egészére számítva és az átutaláshoz szükséges bankszámlaszámot. Ezzel a visszaigazolással szolgáltatási szerződés jön létre a felek között. Az előre fizetési és lemondási feltételekben meghatározott szabályok szerint fizetési kötelezettségek keletkeznek.

Az ár táblázatban szereplő díj éjszaka/fő-re vonatkozik és nem tartalmazza a helyi Idegenforgalmi adót, mely Terényben 200 Ft/fő/éj és 18 éves kor felett fizetendő.

A foglalás véglegesítéséhez a megrendelő a teljes végösszeg 30%-át (foglaló-kötbér) a visszaigazolást követő 2 napon belül banki átutalással, a fennmaradó összeget a helyszínen érkezéskor készpénzben, vagy érkezést megelőzően banki átutalással egyenlítheti ki.

 A szállásfoglalást a foglalási díj beérkezését követő 24 órán belül igazoljuk vissza. 

A szóban leadott megrendelés vagy annak szóbeli módosítása nem lehetséges. A szolgáltatási szerződés módosítása is csak a szerződő felek írásba foglalt együttes akaratával lehetséges.

Lemondási feltételek:

A vendég (megrendelő) foglalását lemondhatja, amennyiben a lemondási szándékát írásban jelzi a szálláshely szolgáltató felé:

• Az érkezési nap előtti 15. napig a foglalás kötbérmentesen lemondható. A szolgáltató a foglalási díjat 2.000 Ft adminisztrációs költség levonását követően visszautalja a vendég által megjelölt számlaszámra.
• Érkezési nap előtti 14. naptól történő  visszamondás esetén a foglalás értéke nem kerül visszautalásra (kötbér), de szabad helyek függvényében felhasználható egy újabb foglalásra, ha az adott időpontra más vendég jelentkezett.
• Időpont módosítására egyszer van lehetőség. Amennyiben az átfoglalt időpont is, a vendég által újra meghiúsul, a szolgáltatónál marad a befizetett foglalási díj, további követelése a vendégnek (megrendelőnek) nem lehet.

A szolgáltató által alkalmazott árak:

A szolgáltató az árait előzetes bejelentés nélkül jogosult szabadon megváltoztatni, természetesen azzal, hogy ez nem vonatkozik azon árakra, amelyeket a szerződő fél kérésére adott árajánlatában már megajánlott. 

A szolgáltatás igénybevételének módja és feltételei:

A vendég a megrendelt és a szolgáltató által visszaigazolt szálláshelyet az érkezés napján 14:00 órától 19.00 óráig foglalhatja el és azt utolsó tartózkodási napon délelőtt 10:00 óráig köteles elhagyni.

A szolgáltató jogosult a szállásszolgáltatásra vonatkozó szerződést azonnali hatállyal felmondani, vagy a szolgáltatás nyújtását megtagadni, ha a vendég :

• ha a szerződő fél /vendég a fizetési kötelezettségét a szolgáltató által meghatározott időpontig nem teljesíti.
• nem rendeltetés szerűen használja a rendelkezésére bocsátott szálláshelyet,
• szálláshely házirendjét nem tartja be, és a zavaró magatartást felszólítás ellenére sem hagyja abba,
• nem tartja be az szálláshely biztonsági szabályzatát,
• kifogásolható módon, durván viselkedik, alkohol, vagy kábítószer befolyása alatt áll, fenyegető, sértő, vagy más elfogadhatatlan magatartást tanúsít. Ínkontinens, valamint önmagát ellátni nem képes vendég szintén nem veheti igénybe a vendégház szolgáltatásait.

Amennyiben a szerződő felek közötti szerződés "vis major" miatt nem teljesíthető, úgy a szerződés megszűnik és a foglalási díj a vendégnek visszajár.

A vendég a szálláshely összes szolgáltatását, a teljes tartózkodási idő alatt saját felelősségére veszi igénybe.

A vendég kártérítési felelőssége:

A vendég köteles mindazon károkért helytállni, melyeket a szolgáltató, vagy más személy elszenved a vendég,  kísérője, vagy ezen személyek bármelyikének felügyelete alá tartozó személyek okoznak.